平臺實現了語音(模擬話機、IP話機)、視頻、集群對講、錄音以及各類終端設備和終端系統等的統一匯聚融合。平臺具有容量大、多網融合通信、多業務融合調度、音視頻綜合調度等眾多技術優勢。
在傳統的通信需求和場景中,通信類設備如固定電話、對講機等設備和通信網絡都是獨立的,無法和會議系統、視頻系統等進行數據互通。同時,大部分企業單位都存在通信設備的廠家和制式不同、通信手段繁多且無互通、通信系統數據獨立等問題。這就導致通信系統雖然能滿足日常業務過程中的基礎通信需求,但業務部門在某些通信、指揮和調度等場景中,需要來回切換系統、不停更換通信設備和手段,從而造成操作分散、指揮調度不統一等問題,既不能保證便捷、準確、高效的通信能力,更無法有效提高不同業務部門之間的合作指揮、統一調度能力。